Fernando Salvetti – e-REAL Labs at Logosnet
Barbara Bertagni – e-REAL Labs at Logosnet
Roxane Gardner – Harvard Center for Medical Simulation
Jenny Rudolph – Harvard Center for Medical Simulation
Alexander Croft – Washington University School of Medicine in St. Louis
Questo workshop coinvolgente e trasformativo è pensato per fornire ai professionisti sanitari competenze comunicative fondamentali. Attraverso esperienze immersive con avatar digitali conversazionali diversi e inclusivi, i partecipanti impareranno a riconoscere e gestire i bias personali, padroneggiare la comunicazione non verbale e adottare un approccio centrato sul paziente nella comunicazione di notizie mediche difficili. Questa sessione breve ma intensa sottolinea il ruolo cruciale della diversità e dell’inclusione nella comunicazione efficace, fornendo ai partecipanti strumenti e mindset per interazioni sanitarie empatiche e compassionevoli. I partecipanti usciranno dal workshop con abilità potenziate, una comprensione più profonda dell’inclusività e la sicurezza necessaria per affrontare conversazioni difficili con sensibilità e competenza.
L’obiettivo principale è quello di dotare i professionisti sanitari delle competenze e del mindset necessari per comunicare notizie mediche difficili con empatia, sensibilità e inclusività. Miriamo a raggiungere questo obiettivo sfruttando il potere degli avatar digitali conversazionali diversi e inclusivi, offrendo un ambiente sicuro e immersivo per esercitazione e apprendimento.
I partecipanti saranno in grado di:
- Riconoscere e gestire bias personali ed emozioni durante conversazioni difficili.
- Utilizzare la comunicazione non verbale in modo efficace per trasmettere empatia e supporto.
- Applicare un approccio centrato sul paziente nella comunicazione di notizie difficili.
- Fornire feedback tempestivi e appropriati ai colleghi in situazioni simili.
Relatore principale:
Fernando Salvetti, PhD, è uno stratega, formatore e innovatore riconosciuto a livello globale nei campi dell’apprendimento immersivo, dell’intelligenza artificiale e della realtà estesa (XR). Fondatore e managing partner di Logosnet e dei laboratori e-REAL (Torino, Lugano, Houston e New York), da oltre vent’anni progetta e realizza soluzioni formative trasformative per organizzazioni attive in vari settori, tra cui istruzione, sanità, sviluppo aziendale e istituzioni internazionali.
L’esperienza interdisciplinare del Dr. Salvetti comprende epistemologia, antropologia e giurisprudenza, permettendogli di affrontare sfide complesse con approcci innovativi che integrano tecnologia e progettazione centrata sull’uomo. Pioniere nell’applicazione dell’IA generativa e delle tecnologie immersive, ha sviluppato strumenti avanzati come avatar intelligenti e piattaforme XR per stimolare il pensiero critico, il processo decisionale e la competenza interculturale.
Autore prolifico e relatore molto richiesto, partecipa regolarmente a conferenze internazionali condividendo riflessioni su leadership, trasformazione digitale e futuro dell’apprendimento. Il suo impegno per colmare il divario tra teoria e pratica lo ha reso un leader nello sviluppo della formazione professionale e organizzativa. Tra i suoi interventi più recenti: l’8° Simposio annuale di simulazione del Tristate presso il Mount Sinai West (New York 2024), TLIC2024, IMSH2024, SESAM2024, ASPiH 2024, il Center for Medical Simulation di Harvard a Boston, il Global Thinkers Forum di Londra, il Meeting dell’Aeronautica Militare Italiana sulla leadership, ecc.
Co-relatori:
Barbara Bertagni, PhD, è psicologa, filosofa ed esperta in formazione manageriale con una vasta esperienza nella progettazione e realizzazione di programmi formativi innovativi per professionisti di diversi settori. Co-fondatrice di Logosnet e dei laboratori e-REAL (Torino, Lugano, Houston, New York), è specializzata nell’uso di tecnologie immersive, tra cui avatar intelligenti e realtà estesa (XR), per creare esperienze formative d’impatto che stimolino pensiero critico, intelligenza emotiva e competenza interculturale.
Ha collaborato con organizzazioni, università e istituzioni a livello globale, applicando la sua esperienza interdisciplinare in ambiti quali formazione sanitaria, sviluppo della leadership e educazione alla sostenibilità. Il suo approccio coniuga rigore accademico e applicazione pratica, permettendo a individui e team di prosperare in ambienti complessi e dinamici.
Con solide basi accademiche in epistemologia e antropologia, è anche autrice e relatrice a livello internazionale su temi come comportamento umano, apprendimento immersivo e IA nell’educazione. Il suo impegno per l’innovazione e l’eccellenza continua a influenzare positivamente il futuro della formazione professionale.
Roxane Gardner, MD, MPH, DSc, è una medica, educatrice e leader altamente riconosciuta nel campo della simulazione medica e della formazione sanitaria. È direttrice esecutiva del Center for Medical Simulation (CMS) di Harvard a Boston, dove guida lo sviluppo di programmi formativi basati sulla simulazione per migliorare la sicurezza del paziente, le performance dei team e gli esiti clinici.
Con un background multidisciplinare in medicina, sanità pubblica e progettazione dei sistemi sanitari, ha sviluppato programmi formativi all’avanguardia che uniscono scenari realistici a tecniche di apprendimento immersive. Le sue competenze comprendono anche l’educazione interprofessionale, lo sviluppo della leadership e l’uso dell’IA generativa nella formazione medica.
Relatrice e consulente molto apprezzata, partecipa a iniziative globali per la riduzione degli errori medici e la promozione di una cultura dell’apprendimento continuo nella sanità. La sua passione per l’innovazione e il miglioramento della qualità delle cure la rendono una pioniera nel suo campo.
Jenny Rudolph, PhD, è un’educatrice, ricercatrice e innovatrice riconosciuta a livello internazionale nel campo della formazione sanitaria basata sulla simulazione. In qualità di Direttrice Senior per l’Innovazione presso il Center for Medical Simulation (CMS) di Harvard a Boston, ha guidato progetti trasformativi per migliorare l’educazione clinica e la performance dei team attraverso tecnologie di simulazione avanzate e metodologie evidence-based.
La sua esperienza si colloca all’intersezione tra sanità, comunicazione e scienze del comportamento, con un focus su debriefing, pratica riflessiva e sicurezza psicologica negli ambienti formativi. Il suo lavoro pionieristico ha contribuito allo sviluppo di curricula in grado di migliorare l’assistenza, favorire la collaborazione e ridurre gli errori nei contesti clinici più critici.
Leader di pensiero a livello internazionale, è una relatrice e autrice molto richiesta su temi come formazione medica, sviluppo della leadership e integrazione dell’intelligenza artificiale nella formazione. Il suo impegno per creare ambienti di apprendimento basati su fiducia, curiosità e innovazione continua a plasmare il futuro della formazione sanitaria.
Alexander Croft, MD, è un medico ed educatore dinamico, oltre che un leader nella simulazione medica e nella medicina d’urgenza. È vicedirettore medico del Howard and Joyce Wood Simulation Center presso la Washington University School of Medicine di St. Louis, Missouri. Ricopre anche i ruoli di Co-Direttore della Simulazione, Direttore del programma ISSAC (In-Situ Simulation for Acute Care) e Professore Associato di Medicina d’Emergenza.
Dr. Croft è specializzato nella formazione tramite simulazione, con un focus sul miglioramento della performance dei team clinici, della comunicazione e dell’integrazione dei fattori umani nei contesti ad alta intensità. Il suo lavoro unisce pratica clinica e formazione, utilizzando simulazioni in-situ per individuare e ridurre i rischi latenti, rafforzare la collaborazione interprofessionale e migliorare gli esiti per i pazienti.
Apprezzato per la qualità della sua didattica e della ricerca, ha ricevuto numerosi riconoscimenti tra cui il Golden Stethoscope Award (2022), il Best Research Presentation dalla Simulation Academy della SAEM (2022) e il titolo di Chief Resident of the Year (2021). I suoi contributi innovativi continuano a plasmare il futuro della formazione in medicina d’urgenza e del miglioramento della qualità tramite la simulazione.